Odpeljite se na vodno avanturo
Neverjetna stabilnost FunWater SUP deske in izjemna vzdržljivost
zagotavljata izkušnjo, ki je ne boste nikoli pozabili. Deske imajo tudi
sistem hitre menjave plavuti Quickclip, ojačane šive in oblazinjen EVA
penast podplat, ki vam omogočajo veslanje vse dni v letu.
Kako se lahko obrnem na vašo podporo za stranke?
Če imate kakršna koli vprašanja ali težave, lahko nas kontaktirate preko e-pošte ali telefona. Naša podpora za stranke je na voljo od ponedeljka do petka med 9. in 17. uro. Z veseljem vam bomo pomagali.
e-pošta: info@slosupoutlet.com
Kaj naj storim, če izdelek ne ustreza mojim pričakovanjem?
V tem primeru vas prosimo, da nas kontaktirate takoj, ko prejmete izdelek. Lahko zahtevate zamenjavo izdelka ali vračilo denarja. Naš cilj je zagotoviti, da so vsi naši kupci zadovoljni s svojimi nakupi in bomo storili vse, kar je v naši moči, da se to uresniči.
Ali imate garancijo za izdelke?
Seveda, vse naše SUP deske so opremljene z 2-letno garancijo. Kljub temu, pa se lahko zanesete na kakovost naših izdelkov, ki so izdelani iz najboljših materialov in so zelo trpežni. V primeru, da naletite na kakršnekoli težave z našimi izdelki, nas kontaktirajte in bomo zagotovili ustrezno rešitev.
Kdaj bo moj paket dostavljen?
Dostava paketa je odvisna od načina dostave, ki ste ga izbrali ob naročilu. Običajno boste paket prejeli v roku 2-5 delovnih dni. Za več informacij o dostavi, prosimo, preverite sledilno številko, ki jo boste prejeli nekaj dni po naročilu. Naše podjetje ima pogodbo za dostavo z DHL, DPD in hitro pošto Slovenije.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo po tem, ko sem oddal/a naročilo?
V primeru, da paket še ni bil poslan, bomo poskrbeli za spremembo naslova dostave po vaši želji. Vendar pa v primeru, da je paket že bil poslan, spremembe naslova dostave ne bomo mogli izvesti. Zato vas vljudno prosimo, da nas čim prej obvestite o morebitnih spremembah naslova za dostavo.
